Solución de problemas
Resuelve errores frecuentes de citas, pagos, invitaciones y notificaciones.
Aquí están los problemas que pueden detener el trabajo diario y las primeras comprobaciones para resolverlos: una hora que no aparece, un cobro que no termina, una invitación que no llega o una notificación ausente. Si necesitas soporte, también encontrarás qué datos compartir para que podamos ubicar el caso sin hacerte repetir todo.
No aparece una hora disponible
Revisar horario del local, horario del staff, bloqueos, citas y duración del servicio.
Leer guíaUn miembro del equipo no aparece al agendar
Comprobar estado, horario y servicios asignados a esa persona.
Leer guíaLa cita no se pudo guardar
Qué revisar si el horario cambió, alguien más ocupó el espacio o faltan datos.
Leer guía
Este es el índice de la sección: las guías restantes se están escribiendo. Mientras tanto, escríbenos y te lo explicamos en directo.
