Clientes

Fichas, historial, notas y seguimiento de cada cliente.

Cada persona que pasa por el salón tiene una ficha, y esa ficha es la que hace que la segunda visita valga más que la primera: ahí están sus citas, lo que ha gastado, sus reseñas, sus beneficios y el rango al que ha llegado. Se crean solas cuando alguien reserva en línea, o a mano cuando llegó sin cita. Si la ficha está vinculada a su cuenta de Belza, lo que hagas aquí lo ve la clienta en su app; si no tiene contacto, hay cosas —recordatorios, campañas— que sencillamente no le van a llegar.