Historial del cliente

Sus ventas

Lo que ha gastado una clienta se ve en tres lugares: sus estadísticas dicen cuánto, Ventas → Citas dice qué falta por cobrar y el recibo de cada cita dice con qué pagó.

3 minutosPanel webOwner y manager

1Mira cuánto ha gastado

En Clientes, abre su ficha y pulsa Ver estadísticas:

  • En toda su historia: todo lo que ha pagado en tu negocio.
  • Gastó en el periodo y Ticket promedio: los últimos 90 días.
Panel de estadísticas de un cliente con lo gastado en el periodo, el ticket promedio y el total de toda su historia.
Solo cuentan los cobros pagados.

2Encuentra lo que quedó pendiente

Ve a Ventas → Citas y escribe su nombre en el buscador. Aparecen sus citas del mes con el precio y el estado de pago:

  • Pagada: ya se cobró completa.
  • Pago parcial: tiene saldo pendiente.
  • Pendiente de pago: no se ha cobrado nada.

Cambia de mes con las flechas para ver meses anteriores.

Ventas, pestaña Citas, buscando a un cliente: sus citas del mes con precio, estado y estado de pago.
La segunda etiqueta de Estado es la del pago.

3Revisa con qué pagó

En Historial ubicas la cita. Ábrela en el calendario y pulsa Ver recibo: en Cómo se pagó aparece cada pago con su método, su fecha y su monto.

Pestaña Historial de la ficha de un cliente con sus citas, precios y estados.
Desde el historial ubicas la cita; su recibo dice cómo se pagó.

Resultado

Sabes cuánto ha gastado, qué le falta por pagar y con qué método pagó cada visita.