Base de conocimientos
Cuenta, acceso y seguridad
Inicio de sesión, contraseña, recuperación, sesiones y propiedad de la cuenta.
Esta sección reúne todo lo relacionado con tu acceso a Belza: entrar, recuperar la cuenta, mantener actualizados tus datos y cerrar la sesión de forma segura. También explica qué depende de tu cuenta personal y qué depende del negocio, algo especialmente importante para owners y managers.
Cerrar sesión de forma segura
Los dos sitios desde donde se sale y hasta dónde llega cerrar sesión.
Leer guíaQué hacer ante un acceso desconocido
Qué puedes cortar tú hoy y qué hay que pedir a soporte.
Leer guíaPermisos de la app
Notificaciones, cámara y fotos: para qué se usa cada permiso y cómo volver a activarlo.
Este es el índice de la sección: las guías restantes se están escribiendo. Mientras tanto, escríbenos y te lo explicamos en directo.
