Niveles de fidelidad

Crear un nivel

Un nivel se define con cuatro cosas: cómo se llama, qué promete, cuántos puntos cuesta llegar y qué recompensas trae consigo.

3 minutosPanel webOwner y manager

1Abre Crear nivel de fidelidad

En el programa de lealtad, entra a la pestaña Rangos y crea uno nuevo. Se abre Crear nivel de fidelidad.

Pestaña Rangos del programa de lealtad, desde donde se crean los niveles.
Los niveles se administran desde Rangos.

2Nómbralo y descríbelo

Los dos textos son lo que el cliente ve:

  • Nombre: corto y con gancho. Es lo que aparece como su rango.
  • Descripción: qué gana por estar ahí, en una frase.
Formulario del nivel con los campos Nombre, Descripción y Puntos necesarios.
Tres campos y la lista de recompensas.

3Añade sus recompensas

Cada nivel lleva su propia lista de recompensas. Al agregar una eliges si se entrega Una sola vez —al alcanzar el nivel— o de forma Recurrente mientras se mantenga en él.

Bloque de recompensas dentro del nivel, con la opción de agregar una.
Mientras no añadas ninguna, dice «No hay recompensas aún».

Resultado

El nivel queda definido con lo que promete y con lo que de verdad entrega al alcanzarlo.