Beneficios y rango

El rango del cliente

Si tienes activo un programa de lealtad, cada cliente con cuenta en la app va juntando puntos y sube de rango. En su ficha ves en qué rango está y puedes cambiarlo a mano.

2 minutosPanel webOwner y manager

1Revisa su rango

En la ficha, abre Beneficios. Arriba está su rango:

  • Sin rango todavía y Aún no llega al primer rango: todavía no suma los puntos del primero.
  • El nombre del rango con Ganado con … puntos: lo alcanzó por su actividad.
  • Asignado por el negocio: alguien lo cambió a mano.
Pestaña Beneficios de la ficha de un cliente con el recuadro de rango: Sin rango todavía, aún no llega al primer rango.
El rango está arriba de la lista de beneficios.

2Cámbialo a mano

Pulsa Cambiar rango y elige uno de la lista. Queda como Asignado por el negocio, y Belza te sigue mostrando qué rango le tocaría por puntos.

  • Para volver al rango por puntos, pulsa Quitar.
Menú Cambiar rango abierto en la ficha de un cliente, con los rangos del programa y los puntos que pide cada uno.
Cada rango muestra desde cuántos puntos se gana.

Resultado

Sabes en qué rango está cada clienta, y puedes subirla a mano cuando lo merece.