Cobrar

Cobrar una cita terminada

Cuando la clienta termina su servicio, el cobro sale de la misma cita: no hay que crear una venta aparte. Así queda ligado a su historial y cuenta para las ventas del día.

4 minutosPanel webOwner y manager

1Abre la cita y pulsa Cobrar

En el calendario, abre la cita que ya se atendió y elige cobrar. Belza abre la Orden de pago de esa reserva, con el cliente y el profesional ya puestos.

Ficha de una cita terminada en el calendario de Belza, con la acción para cobrarla.
El cobro empieza en la cita, no en una venta nueva.

2Revisa la orden de pago

La orden llega con el servicio de la cita. Antes de cobrar puedes revisar el desglose:

  • Servicios y Productos, línea por línea.
  • Subtotal y Descuentos, si aplicaste alguno.
  • Total a cobrar, que es lo que vas a pedirle a la clienta.
Orden de pago de Belza con el servicio de la cita, el subtotal y el total a cobrar.
El servicio de la cita llega cargado; puedes añadir más cosas antes de cobrar.

3Elige el método de pago

En Método de pago, marca cómo pagó de verdad: efectivo, terminal o transferencia. De aquí salen los reportes, así que vale la pena que coincida con la realidad.

Selector de método de pago en la orden de pago, con las opciones de efectivo, terminal y transferencia.
El método que elijas es el que después sale en Ventas diarias.

4Cierra el cobro

Pulsa Pagar y finalizar. La cita queda como pagada y la venta aparece en Ventas diarias con su método, su cajero y su total.

  • Si cobras solo una parte, la venta queda parcial y conserva su saldo.
  • El ticket queda disponible para entregárselo a la clienta.
Recibo de una cita finalizada en Belza, marcada como Pagada, con el servicio cobrado y el método de pago usado.
Al finalizar, la cita queda pagada y la venta entra en el día.

Resultado

La cita queda cobrada y ligada al historial del cliente, y la venta entra en el día con el método de pago que realmente se usó.