Cobrar

Cuando la cita ya traía anticipo

Si la reserva se pagó por adelantado —total o parcialmente—, no tienes que hacer ninguna resta a mano: la orden de pago llega con ese dinero ya descontado.

3 minutosPanel webOwner y manager

1Abre la orden de la cita

La orden muestra tres cifras que conviene leer juntas:

  • Total de la cita: lo que cuesta todo.
  • Ya pagado: el anticipo que entró al reservar.
  • Saldo de cita: lo que falta por cobrar hoy.
Orden de pago con el total de la cita, la línea Ya pagado con el anticipo y el saldo de cita pendiente.
Ya pagado y Saldo de cita hacen la resta por ti.

2Cobra solo la diferencia

Elige el método con el que paga el resto y cierra el cobro. El anticipo no se vuelve a cobrar ni aparece duplicado en el día.

Método de pago seleccionado en una orden que ya tenía anticipo descontado.
El método que elijas aplica al saldo, no al total.

3Revisa cómo queda el ticket

Al finalizar, el ticket muestra el total, el anticipo descontado y lo que se pagó en el salón. Si la cita se cancela más tarde, el anticipo se rige por tu política de reembolso.

Cierre del cobro con Pagar y finalizar en una cita con anticipo.
El ticket refleja el anticipo y lo pagado hoy.

Resultado

Cobras la diferencia exacta sin calcular nada a mano, y el anticipo queda reflejado en el ticket.