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Notas del servicio

Las notas son el recordatorio que tu equipo ve junto al servicio: qué producto usar, qué preguntar antes de empezar, qué suele salir mal.

2 minutosPanel webOwner y manager

1Abre la pestaña Notas

Dentro del servicio, entra a Notas. Mientras no haya ninguna, verás Aún no has agregado ninguna nota.

Pestaña Notas del servicio con el botón Agregar nota y el aviso de que son internas.
Estas notas son internas y visibles solo para tu equipo.

2Agrega la nota

Pulsa Agregar nota y escribe lo que tu gente debe recordar. Van una por una, así que conviene separar cada idea en su propia nota en vez de amontonarlas.

Botón Agregar nota en la pestaña de notas del servicio.
Puedes añadir tantas notas como necesites.

3Guarda el servicio

Pulsa Guardar. Las notas quedan pegadas al servicio, no a una cita concreta, así que aplican siempre que alguien lo atienda.

Encabezado del servicio con los botones Cerrar y Guardar arriba a la derecha.
Las notas se guardan junto con el resto del servicio.

Resultado

Tu equipo tiene a mano lo que hay que recordar de cada servicio, sin depender de que alguien se acuerde de decirlo.