Anticipos

Qué es el cobro al reservar

Un anticipo es cobrar una parte en el momento de reservar, en línea, y el resto al llegar. Sirve sobre todo contra las citas que nadie viene a atender.

3 minutosPanel webOwner y manager

1Entiende qué resuelve

Pedir anticipo tiene sentido cuando:

  • Te fallan citas y el hueco se queda sin vender.
  • El servicio es largo o caro y bloquea media agenda.
  • Hay que comprar material específico para esa persona.
Panel de anticipos con los contadores de servicios, servicios con precio y servicios con anticipo.
Tres contadores te dicen cómo va la configuración.

2Conecta los cobros en línea

En el paso Pagos, activa los cobros con tarjeta y elige el tipo de cuenta. Mientras no esté conectado, el panel de anticipos solo muestra la invitación a configurarlo.

Paso Pagos con la explicación de conectar Stripe para aceptar pagos online y pedir anticipos.
Stripe solo hace falta si quieres cobrar en línea.

3Mira qué cambia para el cliente

En la última pantalla de la reserva, el cliente ve Elige cómo pagar. Sin anticipo, el resumen dice Pagas en el establecimiento; con anticipo, cuánto paga ahora y cuánto queda pendiente.

Pantalla de confirmación de la reserva con el bloque Elige cómo pagar y el total a pagar.
Sin anticipo se lee «Pagas en el establecimiento».

Resultado

Sabes qué te da un anticipo, qué necesitas para pedirlo y cómo lo ve quien reserva.