A quién le llega

Quién queda fuera

Casi siempre hay menos destinatarios de los que esperabas. No es un fallo: el módulo descarta a quien no debería recibir la campaña, y lo explica al pie de la lista.

3 minutosPanel webOwner y manager

1Lee los criterios al pie

Bajo la tabla, el módulo explica su propia regla. Solo entran clientes con:

  • Permiso de publicidad: quien se dio de baja queda fuera.
  • Contacto válido: sin correo o teléfono no hay envío.
  • Sin próxima reserva: si ya viene, no se le insiste.

Además, solo cuentan las visitas completadas de esa sucursal, y varios servicios el mismo día cuentan como una visita.

Nota al pie de la lista del público explicando cómo se seleccionan los clientes.
El texto está bajo la tabla, en gris.

2Compara elegibles y no elegibles

En el detalle de una oportunidad, los contadores de Elegibles y No elegibles te dicen cuánta gente se quedó fuera de esa propuesta concreta.

Panel de una oportunidad con los contadores de elegibles y no elegibles.
Los dos contadores, uno al lado del otro.

3Respeta la baja

Todos los correos llevan al pie la opción de cancelar. Quien la usa deja de recibir campañas para siempre: no se le puede volver a añadir desde aquí, y así debe ser.

Vista previa del correo con el pie que permite cancelar la suscripción.
El pie con la baja va siempre en el correo.

Resultado

Entiendes por qué la lista es más corta de lo que creías y dejas de intentar forzarla.