Después de enviar

Leer los resultados

Después de enviar quedan tres números que no significan lo mismo: cuántos podían recibirla, cuántos la recibieron y cuántos fallaron.

3 minutosPanel webOwner y manager

1Abre Resultados

En Comercial, la pestaña Resultados recoge lo que pasó con cada envío.

Pestaña Resultados del módulo comercial.
Resultados es la última pestaña.

2Distingue los tres números

No los confundas:

  • Elegibles: los que cumplían el criterio.
  • Destinatarios: a los que se les mandó de verdad.
  • Fallidos: los que no llegaron.
Contadores de elegibles y no elegibles de una oportunidad.
Elegibles es el potencial; destinatarios, lo real.

3Arregla lo que falló

Un envío fallido suele ser un correo que ya no existe o está mal escrito. Aprovecha para corregir esas fichas en Clientes: la próxima campaña llegará a más gente sin que hagas nada más.

Lista del público con el contacto de cada cliente.
Los fallos casi siempre son contactos malos.

Resultado

Sabes leer si el problema fue la lista, el envío o el mensaje, y lo corriges para la siguiente.