Horarios

El horario y la reserva en línea

La disponibilidad que ve un cliente al reservar no se configura aparte: sale del horario de cada persona del equipo, cruzado con lo que ya tiene agendado.

3 minutosPanel webOwner y manager

1Entiende de dónde sale la disponibilidad

Para que un hueco se ofrezca en línea tienen que cumplirse todas estas:

  • Ese día está marcado en su horario y la hora cae dentro del tramo.
  • La persona tiene ese servicio asignado.
  • No hay otra cita ni un bloqueo encima.
  • Si es manager, tiene encendido Recibe citas en el calendario.
Paso Horarios con los días marcados y sus rangos de entrada y salida.
Este horario es la base de todo lo que se ofrece en línea.

2Ajusta el horario, no la web

Para abrir o cerrar disponibilidad, edita el horario de la persona en Acciones → Editar → Horario. No hay una pantalla aparte de horarios de la web: es el mismo dato.

Menú Acciones abierto con la opción Editar sobre una fila del equipo.
Todo se corrige desde la ficha de la persona.

3Usa bloqueos para lo puntual

Para un día suelto —una ausencia, una capacitación, vacaciones— no toques el horario semanal: pon un bloqueo desde el calendario. Así el horario base sigue intacto cuando la persona vuelva.

Lista del equipo en la pantalla Staff con varias personas activas.
El horario es la semana tipo; lo de un día concreto va por bloqueo.

Resultado

Lo que tus clientes ven disponible coincide con lo que tu equipo puede de verdad atender, sin mantener dos configuraciones.