Saldo y estados

Activa, canjeada, expirada o cancelada

Una tarjeta pasa por cuatro estados posibles, y solo uno lo decides tú. Los otros tres ocurren solos según lo que pase con su saldo o su fecha.

3 minutosPanel webOwner y manager

1Léelos en la lista

La columna Estado muestra en cuál está cada una:

  • Activa: tiene saldo y se puede usar.
  • Canjeada: se gastó todo el saldo.
  • Expirada: pasó su fecha de vigencia.
  • Cancelada: la anulaste tú.
Lista de tarjetas con la columna Estado mostrando etiquetas de activa y cancelada.
El estado va en su propia columna, con color.

2Filtra por estado

El botón Filtros acota la lista por estado. Filtrar por Activas es lo que usas para saber cuánto saldo tienes comprometido de verdad.

Menú de filtros de tarjetas de regalo para acotar por estado.
Filtrar por Activas deja solo las que se pueden usar.

3Fíjate en la vigencia

Bajo el nombre de cada tarjeta se lee su vigencia. Las que dicen sin expiración nunca pasarán a Expirada: su saldo queda disponible indefinidamente.

Columna Tarjeta indicando la vigencia de cada gift card.
«sin expiración» significa que no caduca.

Resultado

Sabes de un vistazo cuáles se pueden cobrar hoy y por qué las demás ya no.