Conversaciones

Lo que no has leído

Connect lleva su propia cuenta de lo pendiente, separada de la del buzón de avisos. Está arriba de la lista y se actualiza sola.

2 minutosPanel webOwner y manager

1Mira el contador de arriba

Bajo Tu equipo se lee cuántos mensajes llevas sin leer y cuántos contactos hay en la sucursal. Es el resumen de lo pendiente en Connect.

Encabezado Tu equipo con el contador de mensajes sin leer y el total de contactos.
«N sin leer · N contactos», encima del buscador.

2Ábrelas para ponerte al día

Entra a cada conversación con pendientes. Al abrirla, sus mensajes se marcan como leídos y el contador baja.

Conversación abierta de Connect con los mensajes y sus horas.
Al abrir la conversación, sus mensajes quedan leídos.

3No lo confundas con el buzón

Son dos cuentas distintas:

  • La de Buzón son avisos del negocio: citas, pagos.
  • La de Connect son mensajes de tu equipo.

Vaciar una no vacía la otra.

Centro de mensajes con los contadores del Buzón y de Connect por separado.
Buzón y Connect llevan contadores independientes.

Resultado

Sabes de un vistazo si tu equipo te dejó algo pendiente, sin confundirlo con los avisos del negocio.