Fichas de cliente

Editar o eliminar una ficha

Los datos de una clienta cambian: otro teléfono, un correo nuevo, una nota para el equipo. Todo se corrige desde el menú Acciones de su fila.

2 minutosPanel webOwner y manager

1Abre el menú Acciones

En Clientes, busca a la persona y pulsa Acciones en su fila. Tienes dos opciones: Editar y Eliminar.

Lista de clientes con el menú Acciones abierto en una fila, mostrando las opciones Editar y Eliminar.
Cada fila tiene su propio menú Acciones.

2Edita y guarda

En Editar cliente cambias la información general y la adicional. Pulsa Guardar cambios para terminar o Cerrar para salir sin guardar.

  • Si la ficha está vinculada a una cuenta de Belza, el nombre, el correo o el teléfono que vienen de esa cuenta no se pueden editar.
  • También puedes llegar aquí desde Perfil → Editar en la ficha.
Pantalla Editar cliente con el nombre, el correo y el teléfono y el botón Guardar cambios.
Guardar cambios se activa cuando cambias algo.

3Elimina solo si es necesario

Pulsa Eliminar y confirma. La ficha desaparece de la lista junto con su perfil y sus citas. Úsalo para fichas duplicadas o creadas por error, no para clientas que dejaron de venir.

Menú Acciones de un cliente con la opción Eliminar en rojo.
Belza pide confirmación antes de borrar.

Resultado

La ficha queda al día, y sabes que eliminar es definitivo.