Cerrar la cita: completada o no asistió
Al terminar el horario, registra si la persona fue atendida o si no se presentó para mantener correctas las ventas y estadísticas.
1Abre la cita cuando haya terminado
Selecciona la cita en el calendario. La ficha reúne el estado, los servicios, el equipo asignado y el total de la reserva.
La opción de marcar inasistencia se habilita cuando ya terminó el horario completo de la cita.

2Si no llegó, marca No asistió
Pulsa Confirmada y selecciona Marcar como no se presentó. Todas las atenciones de esa reserva quedan con estado No asistió.
- No se registra una venta completada.
- No se genera un reembolso automático.
- Si lo marcaste por error, vuelve a abrir el estado y selecciona Sí se presentó.

3Si fue atendido, abre el cobro
Si el servicio sí se realizó, pulsa Pagar. Revisa la orden, el saldo y cualquier anticipo que ya se haya cobrado.
- El anticipo se descuenta del total pendiente.
- Puedes agregar otro servicio, producto, descuento o cupón.

4Cobra y finaliza la cita
Selecciona el método recibido y pulsa Pagar y finalizar. Si la cita ya estaba cubierta por completo, el botón indica Finalizar cita y no vuelve a cobrar.
Belza guarda el pago, marca la cita como Completaday genera su recibo.

Resultado
La reserva queda como Completada o No asistió y los reportes reflejan correctamente lo que ocurrió.